乐玩.LEWIN乐玩 - 智能插排失灵导致观赏鱼惨死的背后真相

10月1日，金融从业者苏想返回办公室时，发现自己养的三缸观赏鱼中有两缸的鱼儿全部浮死在水面，令他倍感震惊。前一晚，他还特意回去喂鱼，鱼群充满活力，似乎一切正常。然而，一夜之间，19条鱼毫无预警地死去，令人悲痛。苏想回忆起自己为这些鱼花费的8.6万元，心中更是难以平复。调查显示，事件的根源在于他的鱼缸智能插排因网络故障而断电，导致水循环系统瘫痪，水质缺氧，从而造成鱼的大量死亡。

近来，多名养鱼爱好者反映，在9月30日晚上，他们的沃尔达智能插排也发生了类似的自动断电现象。沃尔达公司随后透露，这场故障是因为他们的服务器遭到黑客袭击，当前只愿意提供补发同款智能插排作为赔偿方案。网络安全业内人士向《中国新闻周刊》表示，物联网智能设备普遍存在随时被攻击的风险。“从超市自助服务设备到各种机器人，这些物联网设备的网络安全保障亟待提升，这起事件再次敲响了警钟。”苏想的鱼群正是这一隐患的受害者。

多名鱼友在采访中也感叹，国庆假期的时间点让他们无法及时察觉电源问题并进行应急处理。“假期回来时，我发现一缸的鱼全部死了，水泵和其他设备都停运了。”一位鱼友无奈地说。另一位来自北京的张先生表示，他为自己的插排花费超过五百元，原本期待远程控制会带来更高的安全性，但结果却是事与愿违。他进一步解释，沃尔达的插排通过手机应用程序控制电源，还能为每个插座设定不同的功能，这也是许多用户选择此产品的重要原因。根据相关电商信息，该品牌智能插排的价格范围在一百多到五百多元之间。 乐玩.LEWIN乐玩

事件发生后的次日，沃尔达公司发布了公共声明，称在9月30日晚8时30分左右，其智能插排的服务器系统遭遇了黑客攻击，导致部分用户的设备出现了远程断电现象。声明中强调，这一事件并非由于产品质量或用户操作问题，而是不可抗力所致。沃尔达还承诺将进行包括升级防火墙在内的四项整改措施，并表示此事件已交由司法部门处理。

在沈阳联U谷产业园成立于2006年的沃尔达公司，专注于中高端水族控制系统，其产品包括智能插排、自动化电箱及宠物控制盒，均可通过App或小程序进行远程操控。然而，许多鱼友对沃尔达将责任归咎于外部攻击表示怀疑。一位鱼友忿忿不平地表示，自己在联系客服时，努力提供了所有交易记录，结果仅获知补发一款插排作为赔偿，因而决定通过律师进行交涉。

苏想在此次事件中损失的19条鱼，其中不乏RSK毒椒红龙鱼、黑色蝴蝶鲤和黑白男神皇冠魟等名贵品种。他 lamented 产品价格较高，是出于确保鱼儿安全和稳定才选的这款智能插排。除了8.6万元的鱼材成本，他还需考虑平日的养护费用和鱼在长大后的潜在增值。当《中国新闻周刊》以消费者身份联系沃尔达客服时，对方却要求提供详细的损失证明，包括订单截图、照片和视频，并表示公司正在全力配合警方进行证据收集。然而，警方尚处于调查阶段，无法公开案件具体进展，令许多鱼友的心情更加沉重。 乐玩.LEWIN乐玩

据了解，10月5日，沈阳市公安局经济技术开发区分局开始受理沃尔达的报案，案件性质被归类为破坏计算机信息系统。对此，专注网络安全的李木解释，智能插排的远程操控功能需依赖于网络连接。理论上，设备接入企业专属内网才能实现最高的安全防护，但对像沃尔达这种销量较大的产品而言，保证每一台设备独立连接内网几乎不具可行性。因此，这类插排普遍面临网络安全的隐患。他分析道，如沃尔达的情况属实，根本问题出在其外网服务器的安全：一旦核心云端被入侵，所有联网设备的远程控制功能便会受到威胁，黑客甚至能通过服务器远程操控设备，导致严重后果。这种隐患与当今物联网行业的整体痛点相一致，其中的安全问题亟待正视与解决。